Cara Memperbaiki HP Samsung Galaxy A71 yang Sering Stuck di Layar Depan

 

Cara Memperbaiki HP Samsung Galaxy A71 yang Sering Stuck di Layar Depan

InstalPonsel.com | Samsung Galaxy A71 adalah salah satu smartphone kelas menengah yang cukup populer karena performa dan fitur-fiturnya. Namun, beberapa pengguna mengeluhkan masalah di mana HP mereka sering mengalami stuck di layar depan (logo Samsung), sehingga tidak bisa masuk ke sistem atau digunakan dengan normal. Masalah ini dikenal juga sebagai bootloop ringan.

 

Berikut beberapa langkah yang bisa Anda lakukan untuk memperbaiki masalah tersebut:

 

1. Lakukan Restart Paksa

Langkah pertama yang paling sederhana adalah dengan melakukan restart paksa:

Caranya:

• Tekan dan tahan tombol Power dan Volume Bawah secara bersamaan selama sekitar 10-15 detik.
• HP akan mati dan secara otomatis menyala kembali.

Jika ini berhasil, kemungkinan sistem hanya mengalami hang sementara.

 

2. Masuk ke Safe Mode

Safe Mode digunakan untuk mendeteksi apakah masalah disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga.

Caranya:

• Saat HP menyala, tekan dan tahan tombol power hingga muncul menu Power Off.
• Tekan dan tahan opsi Power Off sampai muncul opsi Safe Mode, lalu ketuk OK.

Jika HP bisa masuk ke Safe Mode dan tidak stuck, kemungkinan besar ada aplikasi yang menyebabkan konflik. Hapus aplikasi yang baru diinstal sebelum masalah terjadi.

 

3. Wipe Cache Partition (Melalui Recovery Mode)

Langkah ini aman karena tidak menghapus data pribadi. Fungsinya untuk membersihkan file cache yang rusak yang bisa menyebabkan sistem gagal boot.

Caranya:

1. Matikan HP.
2. Tekan dan tahan tombol Power + Volume Atas secara bersamaan sampai masuk ke Recovery Mode.
3. Gunakan tombol volume untuk navigasi dan pilih Wipe Cache Partition, lalu tekan tombol Power untuk konfirmasi.
4. Setelah selesai, pilih Reboot System Now.

 

4. Factory Reset (Reset Pabrik)

Jika metode di atas tidak berhasil, Anda bisa mencoba melakukan factory reset. Ini akan menghapus semua data, jadi pastikan Anda sudah melakukan backup jika memungkinkan.

Caranya:

1. Masuk ke Recovery Mode seperti langkah di atas.
2. Pilih Wipe Data/Factory Reset.
3. Konfirmasi dan tunggu proses selesai.
4. Pilih Reboot System Now.

 

5. Flash Ulang Firmware

Jika setelah factory reset masalah tetap terjadi, kemungkinan besar sistem operasi Anda mengalami kerusakan. Solusinya adalah dengan melakukan flash ulang firmware menggunakan software seperti Odin.

 

Langkah umum:

• Unduh firmware resmi Samsung untuk Galaxy A71 dari situs terpercaya.
• Install Odin di PC.
• Masuk ke Download Mode di HP (tekan Power + Volume Bawah + Volume Atas).
• Hubungkan HP ke PC dan lakukan flashing melalui Odin.

Catatan: Melakukan flashing berisiko dan sebaiknya dilakukan oleh orang yang berpengalaman atau dibawa ke pusat servis resmi Samsung.

 

6. Bawa ke Service Center

Jika semua cara di atas tidak berhasil, kemungkinan ada kerusakan hardware, seperti memori internal yang rusak. Dalam kasus ini, solusi terbaik adalah membawa HP Anda ke Samsung Service Center untuk pemeriksaan lebih lanjut.

 

Masalah stuck di logo Samsung atau layar depan pada Galaxy A71 bisa disebabkan oleh berbagai hal, mulai dari bug sistem, cache rusak, hingga kerusakan hardware. Cobalah mulai dari solusi paling ringan seperti restart paksa hingga factory reset. Jika tetap tidak bisa diatasi, jangan ragu untuk mencari bantuan profesional.

 

 

Lokasi:

Berbagi :